Увійти

Реєстрація

Вже зареєстровані?

Ввійти

Реєстрація

гарантія

 

Гарантія Pro Stringer та умови використання Pro Stringer Platinum 2.0 наведені нижче:

Pro Stringer гарантує машини Pro Stringer і включає в себе аксесуари проти дефектів матеріалів та виготовлення при звичайному використанні протягом одного (1) року з дня придбання оригінальним покупцем кінцевим користувачем ("Гарантійний термін").

Якщо виникає дефект обладнання та надходить дійсна претензія протягом гарантійного періоду, Pro Stringer:

  • Безкоштовно усуньте дефект обладнання, використовуючи нові або оновлені запасні частини або,

     

  • Обміняйте товар на новий продукт або з оновленим продуктом, який функціонально еквівалентний оригінальному продукту.

Гарантія не покриє будь-які збитки внаслідок неправильного поводження, включаючи краплі зі столів, великі стуки або будь-які інші пошкодження, не спричинені правильним використанням.

Продукт або деталь, що заміняє, передбачає залишок гарантії на оригінальний продукт або дев'яносто (90) днів з дати заміни або ремонту, залежно від того, що забезпечує більш тривале покриття для вас. При обміні товару або деталі будь-який товар, що заміняється, стає вашою власністю, а замінений товар стає власністю Pro Stringer. Гарантійне обслуговування надаватиметься лише досвідченою командою Pro Stringer.

Отримання гарантійного обслуговування (1-річна гарантія повного покриття)

Послуги з ремонту надаються лише Pro Stringer. Під час гарантійного періоду клієнт покриває витрати на доставку до нашого Сервісного центру, тоді як Pro Stringer покриває повернення до витрат на доставку клієнта, а плата за обслуговування відмовляється.

 

Наші інженери безкоштовно обслуговують, вирішують та оптимізують вашу машину. Коли потрібен гарантійний ремонт, напишіть нам завершений лист Форма RMA до info@pro-stringer.com. У цьому електронному листі допоможіть нам вирішити вашу проблему якнайшвидше, надавши:

  • Ваше повне ім'я
  • Вашу адресу
  • Ваш номер телефону
  • Квитанція про первісну покупку, яка містить дані про покупців, дату придбання та опис придбаного товару
  • Вичерпний опис проблеми, включаючи фотографії та відео, якщо це можливо
  • Зверніться до двох зображень упаковки внизу сторінки та повідомте нам номер (и) проблемного товару (-ів) та який пакет у вас є, щоб прискорити процес ідентифікації

Після підтвердження ваших даних Pro Stringer надішле вам електронну пошту інструкцій щодо того, як надіслати свій апарат до нашого сервісного центру. Для необхідних деталей та аксесуарів ми надішлемо вам нові деталі та аксесуари безпосередньо на обрану вами адресу. Протягом гарантійного періоду вартість доставки товару до сервісного центру буде покрита Pro Stringer.

Отримання післягарантійного обслуговування (обмежена довічна гарантія)

Для післягарантійного ремонту Pro Stringer все ще надаватиме послуги з ремонту, однак замовник покриє витрати на доставку обома способами.

 

Будь ласка, напишіть нам завершений лист Форма RMA до info@pro-stringer.com. У цьому електронному листі допоможіть нам вирішити вашу проблему якнайшвидше, надавши:

  • Ваше повне ім'я
  • Вашу адресу
  • Ваш номер телефону
  • Квитанція про первісну покупку, яка містить дані про покупців, дату придбання та опис придбаного товару
  • Вичерпний опис проблеми, включаючи фотографії та відео, якщо це можливо
  • Зверніться до двох зображень упаковки внизу сторінки та повідомте нам номер (и) проблемного товару (-ів) та який пакет у вас є, щоб прискорити процес ідентифікації

Pro Stringer відповість електронною поштою із запропонованим підходом до вирішення проблеми, включаючи оцінку вартості (якщо такої є) на ремонт або заміну деталей. Якщо ваш апарат потрібно надіслати до нашого сервісного центру, ви несете витрати на доставку в обох напрямках. Ви можете придбати запчастини та аксесуари через наш інтернет-магазин тут або відправте нам електронний лист на адресу info@pro-stringer.com

Виключення та обмеження

Ця обмежена гарантія поширюється лише на продукти, виготовлені виробником Pro Stringer або для нього, які можуть бути ідентифіковані за допомогою нанесеного на них логотипу «Pro Stringer» або як зазначено нижче:

  • Pro Stringer Machine
  • Столовий затискач
  • Монтажний пост
  • Обертальна ракетка-бар (2 шт.)
  • Фіксатори рами (2 шт.) Та гвинти-метелики (2 шт.)
  • Затискачі для кігтів Pro Stringer (2 шт.)
  • Плоскогубці універсального призначення St Stringer
  • Універсальний адаптер Pro Stringer
  • Блок живлення та кабелі

Обмежена гарантія не поширюється на будь-які апаратні продукти, що не належать до Pro Stringer, навіть якщо вони упаковані або продаються з обладнанням Pro Stringer, включаючи, але не обмежуючись ними:

  • Строкові стрижки

Виробники або постачальники, крім Pro Stringer, можуть надавати власні гарантії кінцевому покупцеві, але Pro Stringer, наскільки це дозволено законодавством, надає свої товари "як є". Pro Stringer не гарантує, що робота виробу буде безперебійною або помилковою. Pro Stringer не несе відповідальності за збитки, спричинені недотриманням інструкцій щодо використання продукту. Ця гарантія не поширюється:

  • до пошкодження, спричиненого вживанням продуктів, що не входять в комплект поставки Pro Stringer
  • до збитків, спричинених від нещасних випадків, зловживань, неправильного використання, повені, пожежі, землетрусу та інших зовнішніх причин
  • до пошкодження, спричиненого експлуатацією виробу за межами дозволеного або призначеного використання, описаного Pro Stringer
  • до збитків, завданих сервісом, виконаним будь-ким, хто не є представником Pro Stringer
  • на продукт або частину, змінену для зміни функціональності або можливостей без письмового дозволу Pro Stringer
  • на косметичні пошкодження, включаючи, але не обмежуючись подряпинами та вм'ятинами
Перекласти »
X