ลงชื่อเข้าใช้

สมัครสมาชิก

ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว?

ชื้อผู้ใช้

สมัครสมาชิก

คืนเอ๊ก

ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร

คำสั่งซื้อจะถูกโอนไปยังคลังสินค้าเพื่อดำเนินการทันทีหลังจากได้รับการชำระเงินดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่คุณจะต้องติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดทราบค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 3.9% จะหักจากเงินคืนของคุณ หากมีการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อแล้วขอแนะนำให้ปฏิเสธการจัดส่ง ณ จุดที่พยายามจัดส่งและขอให้พนักงานขับรถส่งคืนพัสดุให้กับผู้ส่ง

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

เราอยากให้คุณรัก Pro Stringer ของคุณ หากคุณไม่พอใจกับเครื่อง Pro Stringer ของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณมีเวลา 30 วันในการส่งคืนเครื่องพร้อมการรับประกันคืนเงินตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

รับคืน 30 วันนับจากวันที่ซื้อตราบใดที่สินค้ายังอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ กรุณาเอื้อมมือออกไป info@pro-stringer.com และทีมงานของเราจะดูแลคุณ

เมื่อได้รับอีเมลของคุณเราจะส่งแบบฟอร์มอนุมัติการส่งคืนวัสดุ (ให้คุณทราบด้วย) ได้ที่นี่). คุณต้องใส่แบบฟอร์มนี้พร้อมกับสินค้าที่คุณจัดส่งคืน ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 3.9% และค่าจัดส่งถึง ($ 89 ดอลล่าร์สหรัฐฯ) และจากจะไม่ถูกส่งคืนสำหรับสินค้าที่ส่งคืน

เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับที่คลังสินค้าของเราจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการในการประมวลผลการคืนเงินตามที่เราประเมินเงื่อนไขของรายการของคุณและ 5-7 วันทำการเพื่อให้สะท้อนถึงวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของคุณ หากรายการไม่ได้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ Pro Stringer ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินบางส่วนขึ้นอยู่กับความเสียหายที่ประเมิน

สำหรับคำถามเพิ่มเติมใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ info@pro-stringer.com และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!

ฉันจะทำอย่างไรถ้าคำสั่งซื้อสินค้าเสียหาย

เรามีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่บริสุทธิ์ทุกครั้ง เราขอให้คุณรายงานปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับ หากสินค้าได้รับความเสียหายอย่างเห็นได้ชัดจากใบเสร็จรับเงินหรือมีรายการใดสูญหายควรถ่ายภาพทันทีเพื่อให้เราสามารถเรียกร้องกับผู้ให้บริการจัดส่งได้ กรุณาส่งอีเมลรูปภาพเหล่านี้ไปที่ info@pro-stringer.com และเราจะติดต่อคุณทันที

ฉันควรทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง

คุณมีเวลา 28 วันตามปฏิทินที่จะแจ้งให้เราทราบถึงความผิดปกติใด ๆ หลังจากช่วงเวลานี้การรับประกันที่เกี่ยวข้องจะเริ่มขึ้น ควรส่งคืนผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์เดิม เมื่อเราตรวจสอบความผิดพลาดแล้วเราจะออกบัตรแทน คุณไม่ควรส่งคืนผลิตภัณฑ์จนกว่าคุณจะได้รับอนุญาต

ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันได้รับคำสั่งซื้อสินค้าผิด

ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่คุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องโปรดรับคำขอโทษและติดต่อเราที่ info@pro-stringer.com ภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อแจ้งให้เราทราบและเราจะแก้ไขปัญหาที่เป็นมิตร ในกรณีส่วนใหญ่เราจะครอบคลุมการจัดส่งสินค้าคืนของคุณและออกสินค้าที่ถูกต้องภายใน 2 วันทำการ ตามคำร้องขอของ Royal Mail และผู้ให้บริการจัดส่งทั้งหมดคุณจะต้องไม่มีการติดต่อกับกล่องหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ เพิ่มเติมเพื่อหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่จะถูกกล่าวหาว่ามีการปลอมแปลง เมื่อคุณแจ้งเราว่าคุณต้องการส่งคืนสินค้าภายใต้ DSR คุณมีเวลา 28 วันตามปฏิทินในการดำเนินการโดยออกค่าใช้จ่ายเอง เมื่อได้รับสินค้าที่คลังสินค้าของเราเราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้

แปลภาษา "
X