Logga in

Registrera

Redan registrerad?

Logga in

Registrera

Garanti

Pro Stringers garanti och villkor för Pro Stringer Platinum 2.0 anges nedan:

Pro Stringer garanterar Pro Stringer-maskinerna och inkluderade tillbehör mot defekter i material och utförande under normal användning under ett (1) år från köpdatumet av den ursprungliga slutkundsköparen (“Garantiperiode”).

Om det uppstår en maskinvarufel och ett giltigt krav mottas inom garantiperioden kommer Pro Stringer att antingen:

  • Reparera hårdvarudefekten utan kostnad med nya eller renoverade reservdelar eller,

  • Byt ut produkten med en ny produkt eller med en renoverad produkt som funktionellt motsvarar originalprodukten.

Garantin täcker inte skador på grund av felaktig hantering, inklusive droppar från bord, stora stötar eller andra skador som inte orsakats av korrekt användning.

En ersättningsprodukt eller -del tar återstående garanti för den ursprungliga produkten eller nittio (90) dagar från dagen för byte eller reparation, beroende på vilket som ger längre täckning för dig. När en produkt eller del byts ut blir en ersättningsartikel din egendom och den ersatta artikeln blir Pro Stringers egendom. Garantitjänster kommer endast att tillhandahållas av det erfarna Pro Stringer-teamet.

Få garantiservice (1 års garanti för full täckning)

Reparationstjänster tillhandahålls endast av Pro Stringer. Under garantiperioden täcker kunden fraktkostnader till vårt servicecenter, medan Pro Stringer täcker tillbaka till kundens fraktkostnader och serviceavgiften frångås.

Våra ingenjörer kommer att serva, lösa och optimera din maskin utan kostnad. När garantireparationer krävs, vänligen maila oss det fullbordade RMA-formulär till info@pro-stringer.com. I det här e-postmeddelandet, vänligen hjälp oss att lösa ditt problem så snabbt som möjligt genom att tillhandahålla:

  • Ditt fullständiga namn
  • Din adress
  • Ditt telefonnummer
  • Ett kvitto för det ursprungliga köpet som innehåller köparens detaljer, inköpsdatum och en beskrivning av den / de köpta produkten
  • En omfattande beskrivning av problemet inklusive fotografier och videor om möjligt
  • Se de två paketbilderna längst ner på sidan och låt oss veta numret på det eller de problematiska artiklarna och vilket paket du äger för att påskynda identifieringsprocessen

Vid validering av dina uppgifter kommer Pro Stringer att skicka e-post till dig instruktioner om hur du skickar din maskin till vårt servicecenter. För delar och tillbehör som behövs skickar vi dig nya delar och tillbehör direkt till din valda adress. Under garantiperioden täcks Pro Stringer för att frakta en artikel tillbaka till dig från servicecentret.

Få service efter garanti (begränsad livstidsgaranti)

För reparation efter garanti kommer Pro Stringer fortfarande att tillhandahålla reparationstjänster, men kunden täcker fraktkostnaderna båda sätten.

Skicka e-post till det slutförda RMA-formulär till info@pro-stringer.com. I det här e-postmeddelandet, vänligen hjälp oss att lösa ditt problem så snabbt som möjligt genom att tillhandahålla:

  • Ditt fullständiga namn
  • Din adress
  • Ditt telefonnummer
  • Ett kvitto för det ursprungliga köpet som innehåller köparens detaljer, inköpsdatum och en beskrivning av den / de köpta produkten
  • En omfattande beskrivning av problemet inklusive fotografier och videor om möjligt
  • Se de två paketbilderna längst ner på sidan och låt oss veta numret på det eller de problematiska artiklarna och vilket paket du äger för att påskynda identifieringsprocessen

Pro Stringer svarar via e-post med en föreslagen metod för att lösa problemet inklusive en uppskattning av kostnaden (om någon) för reparation eller reservdelar. Om din maskin måste skickas till vårt servicecenter, är du ansvarig för fraktkostnaderna båda sätten. Du kan köpa delar och tillbehör via vår onlinebutik här eller skicka ett e-postmeddelande till oss info@pro-stringer.com

Undantag och begränsningar

Denna begränsade garanti gäller endast för produkter tillverkade av eller för Pro Stringer som kan identifieras med “Pro Stringer” -logotypen som är fäst på dem eller som listas nedan:

  • Pro Stringer Machine
  • Tabellklämma
  • Monteringstolpe
  • Rotational racket bar (2 delar)
  • Ramhållare (2 delar) och fjärilsskruvar (2 delar)
  • Pro Stringer Claw Klämmor (2 delar)
  • Pro Stringer heltäckande tång
  • Pro Stringer Universal Adapter
  • Strömförsörjning och kablar

Den begränsade garantin gäller inte för icke-Pro Stringer hårdvaruprodukter, även om de förpackas eller säljs med Pro Stringer hårdvara, inklusive men inte begränsade till:

  • Strängklippare

Tillverkare eller andra leverantörer än Pro Stringer kan tillhandahålla sina egna garantier till slutköparens köpare, men Pro Stringer tillhandahåller, i den mån det tillåts enligt lag, sina produkter ”som de är”. Pro Stringer garanterar inte att produktens drift är oavbruten eller felfri. Pro Stringer ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att instruktionerna för produktens användning inte följs. Denna garanti gäller inte:

  • till skador orsakade av användning med produkter som inte levererats av Pro Stringer
  • till skador orsakade av olycka, missbruk, missbruk, översvämning, eld, jordbävning eller andra yttre orsaker
  • till skador orsakade av användning av produkten utanför tillåtna eller avsedda användningar som beskrivs av Pro Stringer
  • till skador orsakade av service utförd av någon som inte är en representant för Pro Stringer
  • till en produkt eller del som har modifierats för att ändra funktionalitet eller kapacitet utan skriftligt tillstånd från Pro Stringer
  • till kosmetiska skador, inklusive men inte begränsade till repor och bucklor
Översätt "
X