Prihlásiť sa

Registrácia

Už zaregistrované?

Prihlásiť sa

Registrácia

Preprava a doručenie

 

Koľko stojí poštovné?

DOPRAVA ZADARMO VO SVETE od 6. septembra 12:01 EST na obmedzený čas v Platinum 2.0!

Aké možnosti doručenia sú k dispozícii a aké rýchle je doručenie?

Naša všeobecná možnosť prepravy je 3 až 5 dní kdekoľvek na svete. Vzhľadom na súčasné okolnosti COVID-19 sa môžu očakávať určité oneskorenia a vopred sa ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti. Uisťujeme vás, že urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme urýchlili proces prepravy. V prípade mimoriadnych okolností nás kontaktujte na adrese info@pro-stringer.com, Urobíme, čo bude v našich silách, aby sme vám pomohli akýmkoľvek spôsobom.

Je možné objednávky posielať na inú adresu, ako je moja fakturačná adresa?

Áno. Po dokončení platby kvôli bezpečnostným kontrolám poskytnite nám adresu, na ktorej je vaša karta zaregistrovaná pre fakturáciu. Pre krok Doprava pri pokladni je možné nechať si odoslať objednávku na pracovnú alebo inú adresu.

Akú hodnotu uvádzate na colné účely?

Momentálne k 21. júlu 2020 ŽIADNE DOVOZNÉ DANE pre EU objednávky! Pošlite nám e-mail s ďalšími podrobnosťami.

Pri odoslaných objednávkach musíme uviesť celkové ocenenie objednávky, pretože vo vašej krajine môžu byť vyrubené dane. Balíček bude deklarovaný na 60% hodnoty objednávky, bez dopravy a označený ako nákup. Nižšie hodnoty je možné deklarovať po predchádzajúcej dohode, pokiaľ je to zákonne možné. Za prípadnú miestnu daň a / alebo clo sa platí zákazník. Spoločnosť Pro Stringer nemôže vydať úver v prípadoch, keď balíky nie sú doručené z dôvodu nezaplatenia miestnych daní a / alebo poplatkov a zákazník bude zodpovedný za prípadné ďalšie poplatky za prepravu.

Čo sa stane, ak nie som pri pokuse o doručenie?

Ak nikto nepodpíše zásielku, zostane vám telefónna karta a tovar sa vráti do miestneho skladu. Môžete sa obrátiť na kuriérsku službu a dohodnúť si vhodný termín na opätovné doručenie, alebo je možné vyzdvihnúť objednávku z miestneho skladu. Pri zbere sa bude vyžadovať identifikácia. Upozorňujeme, že na dodacej adrese môže zostať poznámka s podpisom s alternatívnymi pokynmi na doručenie. Kuriér môže príležitostne doručiť susedovi alebo nechať balík na bezpečnom mieste vo vašom vlastníctve. Budete zodpovední za akékoľvek ďalšie prepravné náklady, ktoré vzniknú z vráteného balíka.

Čo sa stane, ak nemôžem po doručení skontrolovať obsah objednávky?

Ak v čase dodávky nemôžete skontrolovať obsah balenia, podpíšte objednávku ako „NEZMENENÁ“. Ak tak neurobíte, môže to mať vplyv na všetky podmienky alebo nároky na záruku, ktoré uplatníte po dodaní.

Preložiť »
X