Prisijungti

Registruotis

Jau užregistruotas?

Prisijungti

Registruotis

Grąžinimai ir keityklos

Kaip galiu atšaukti užsakymą?

Užsakymai perduodami į sandėlį įvykdyti iškart po apmokėjimo gavimo, todėl būtina kuo skubiau susisiekti su mumis ir atšaukti užsakymą. Atkreipkite dėmesį, kad iš jūsų grąžinamos sumos bus nuskaičiuotas 3.9% kredito kortelės mokestis. Jei užsakymas jau buvo išsiųstas, patartina atsisakyti pristatymo bandytame pristatymo punkte ir paprašyti, kad pristatymo tvarkyklė grąžintų siuntėją siuntėjui.

Kokia yra jūsų grąžinimo politika?

Norime, kad mylėtumėte savo „Pro Stringer“. Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų netenkina „Pro Stringer“ mašina, turite 30 dienų grąžinti ją su pinigų grąžinimo garantija, kaip aprašyta toliau.

Grąžinimai priimami per 30 dienų nuo pirkimo dienos, jei prekės yra nepriekaištingos būklės. Kreipkitės į info@pro-stringer.com ir mūsų komanda pasirūpins jumis.

Gavę jūsų el. Laišką, atsiųsime jums grąžinimo medžiagos patvirtinimo formą (taip pat rastą čia). Šią formą PRIVALOTI įtraukti su produktu, kurį siunčiate atgal. Kreditinės kortelės mokesčiai, lygūs 3.9%, ir siuntimo išlaidos iki (89 USD) ir iš grąžinamų produktų negrąžinami.

Kai jūsų produktas bus gautas mūsų sandėlyje, grąžinimo grąžinimas užtruks maždaug 3–5 darbo dienas, kai įvertinsime jūsų prekės būklę, ir 5–7 darbo dienos, kad atsispindėtų jūsų originaliame mokėjimo metode. Jei prekė nebus išlaikyta nepriekaištingos būklės, „Pro Stringer“ pasilieka teisę grąžinti dalinę kompensaciją, atsižvelgiant į įvertintą žalą.

Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mumis šiuo adresu: info@pro-stringer.com ir mes mielai jums padėsime!

Ką daryti, jei užsakymas atvyko pažeistas?

Mes labai didžiuojamės pristatydami nesugadintus produktus kiekvieną kartą. Prašome pranešti apie pristatymo problemas per 24 valandas nuo gavimo. Jei gavus produktus akivaizdžiai sugadinama arba trūksta kokių nors daiktų, reikia nedelsiant nufotografuoti nuotraukas, kad galėtume pateikti pretenziją siuntimo paslaugų teikėjui. Prašome siųsti šias nuotraukas el. Paštu info@pro-stringer.com ir mes su jumis iškart susisieksime.

Ką daryti, jei gaminys sugedęs?

Turite 28 kalendorines dienas, per kurias turite pranešti mums apie bet kokią pirminę klaidą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, prasideda galiojanti garantija. Produktai turi būti grąžinti originalioje pakuotėje. Patikrinę gedimą, išduosime pakeitimą. Jūs neturėtumėte grąžinti produkto, kol negavote leidimo.

Ką aš galiu padaryti, jei gavau netinkamą užsakytą produktą?

Nepaprastai tikėtinu atveju, jei gausite neteisingą (-us) užsakytą (-us) produktą (-us), prašome atsiprašyti ir susisiekite su mumis info@pro-stringer.com per 24 valandas pranešti mums ir mes susitarsime draugiškai. Daugeliu atvejų mes padengsime jūsų grąžinimo siuntimą ir pateiksime tinkamą produktą per 2 darbo dienas. „Royal Mail“ ir visų kurjerių prašymu neturite daugiau bendrauti su dėže ar produktais, kad išvengtumėte galimybės kaltinti klastojimu. Kai informuosite mus, kad norite grąžinti prekes pagal DSR, turite 28 kalendorines dienas tai padaryti savo sąskaita. Kai produktas bus gautas į mūsų sandėlį, mes grąžinsime visą grąžinamąją išmoką už produktą pagal jūsų pradinį mokėjimo metodą. Siuntimo mokesčiai negrąžinami.

Versti »
X