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गारंटी

 

प्रो स्ट्रिंगर की वारंटी और प्रो स्ट्रिंगर की शर्तें Platinum 2.0 नीचे निर्धारित हैं:

प्रो स्ट्रिंगर प्रो स्ट्रिंगर मशीनों को वारंट करता है और मूल एंड-यूज़र क्रेता ("वारंटी अवधि") द्वारा खरीद की तारीख से एक (1) वर्ष की अवधि के लिए सामान्य उपयोग के तहत सामग्री और कारीगरी में दोषों के खिलाफ सामान शामिल करता है।

यदि कोई हार्डवेयर दोष उत्पन्न होता है और वारंटी अवधि के भीतर एक वैध दावा प्राप्त होता है, तो प्रो स्ट्रिंगर या तो:

  • नए या नवीनीकृत प्रतिस्थापन भागों या, का उपयोग करते हुए बिना किसी शुल्क के हार्डवेयर दोष की मरम्मत करें या

     

  • एक नए उत्पाद के साथ या एक refurbished उत्पाद के साथ उत्पाद का आदान-प्रदान करें जो कार्यात्मक रूप से मूल उत्पाद के बराबर है।

वारंटी की वजह से किसी भी नुकसान को कवर नहीं किया जाएगा, जिसमें टेबलों की बूंदें, बड़ी खटखटाहट या उचित उपयोग के कारण कोई अन्य क्षति शामिल नहीं है।

एक प्रतिस्थापन उत्पाद या भाग मूल उत्पाद या शेष 90 (XNUMX) दिनों की शेष वारंटी को प्रतिस्थापन या मरम्मत की तारीख से मानता है, जो भी आपके लिए लंबा कवरेज प्रदान करता है। जब किसी उत्पाद या भाग का आदान-प्रदान किया जाता है, तो कोई भी प्रतिस्थापन वस्तु आपकी संपत्ति बन जाती है और प्रतिस्थापित वस्तु प्रो स्ट्रिंगर की संपत्ति बन जाती है। वारंटी सेवा अनुभवी प्रो स्ट्रिंगर टीम द्वारा ही प्रदान की जाएगी।

वारंटी सेवा प्राप्त करना (1 वर्ष पूर्ण कवरेज वारंटी)

मरम्मत सेवाएं प्रो स्ट्रिंगर द्वारा ही प्रदान की जाती हैं। वारंटी अवधि के दौरान, ग्राहक हमारी सेवा केंद्र में शिपिंग लागतों को कवर करता है, जबकि प्रो स्ट्रिंगर ग्राहक शिपिंग लागतों की वापसी को कवर करता है और सर्विसिंग शुल्क माफ किया जाता है।

 

हमारे इंजीनियर आपकी मशीन को नि: शुल्क सेवा, समाधान और अनुकूलन करेंगे। जब वारंटी मरम्मत की आवश्यकता होती है, तो कृपया हमें पूर्ण ईमेल करें आरएमए फॉर्म सेवा मेरे info@pro-stringer.com। इस ईमेल में, कृपया हमें आपकी समस्या को हल करने के लिए जितनी जल्दी हो सके प्रदान करने में मदद करें:

  • आपका पूरा नाम
  • अपना पता
  • आपका टेलीफ़ोन नंबर
  • मूल खरीद के लिए एक रसीद जिसमें खरीदार का विवरण, खरीद की तारीख और खरीदे गए उत्पाद का विवरण होता है
  • यदि संभव हो तो तस्वीरों और वीडियो सहित समस्या का एक व्यापक विवरण
  • पृष्ठ के निचले भाग में दो पैकेज छवियों को देखें और हमें पहचान की प्रक्रिया को गति देने में मदद करने के लिए समस्याग्रस्त वस्तु (नों) की संख्या और रों की जानकारी दें।

आपके विवरण के सत्यापन के बाद, प्रो स्ट्रिंगर आपको निर्देश भेजेगा कि आप अपने मशीन को हमारे सेवा केंद्र में कैसे भेजें। आवश्यक भागों और सामानों के लिए, हम आपको सीधे आपके चुने हुए पते पर नए हिस्से और सहायक उपकरण भेजेंगे। वारंटी अवधि के दौरान, सेवा केंद्र से आपको वापस आइटम वापस भेजने की लागत प्रो स्ट्रिंगर द्वारा कवर की जाएगी।

वारंटी के बाद की सेवा प्राप्त करना (सीमित जीवनकाल वारंटी)

वारंटी के बाद की मरम्मत के लिए, प्रो स्ट्रिंगर अभी भी मरम्मत सेवाएं प्रदान करेगा, हालांकि ग्राहक दोनों तरीकों से शिपिंग लागत को कवर करेगा।

 

कृपया हमें पूर्ण ईमेल करें आरएमए फॉर्म सेवा मेरे info@pro-stringer.com। इस ईमेल में, कृपया हमें आपकी समस्या को हल करने के लिए जितनी जल्दी हो सके प्रदान करने में मदद करें:

  • आपका पूरा नाम
  • अपना पता
  • आपका टेलीफ़ोन नंबर
  • मूल खरीद के लिए एक रसीद जिसमें खरीदार का विवरण, खरीद की तारीख और खरीदे गए उत्पाद का विवरण होता है
  • यदि संभव हो तो तस्वीरों और वीडियो सहित समस्या का एक व्यापक विवरण
  • पृष्ठ के निचले भाग में दो पैकेज छवियों को देखें और हमें पहचान की प्रक्रिया को गति देने में मदद करने के लिए समस्याग्रस्त वस्तु (नों) की संख्या और रों की जानकारी दें।

प्रो स्ट्रिंगर मरम्मत या प्रतिस्थापन भागों की लागत (यदि कोई हो) सहित समस्या का समाधान करने के लिए सुझाए गए दृष्टिकोण के साथ ईमेल द्वारा जवाब देगा। यदि आपकी मशीन को हमारे सेवा केंद्र में भेजने की आवश्यकता है, तो आप दोनों तरीकों से शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होंगे। आप हमारे ऑनलाइन दुकान के माध्यम से भागों और सामान खरीद सकते हैं यहाँ या हमें एक ईमेल ड्रॉप करें info@pro-stringer.com

बहिष्करण और सीमाएं

यह लिमिटेड वारंटी केवल प्रो स्ट्रिंगर द्वारा निर्मित उत्पादों के लिए लागू होती है जिन्हें "प्रो स्ट्रिंगर" लोगो द्वारा पहचाना जा सकता है।

  • प्रो स्ट्रिंगर मशीन
  • टेबल क्लैंप
  • माउंटिंग पोस्ट
  • घूर्णी रैकेट बार (2 टुकड़े)
  • फ़्रेम रिटेनर्स (2 मोहरे) और तितली के पेंच (2 मोहरे)
  • प्रो स्ट्रिंगर पंजा clamps (2 टुकड़े)
  • प्रो स्ट्रिंगर ऑल-पर्पस प्लायर्स
  • प्रो स्ट्रिंगर यूनिवर्सल एडाप्टर
  • बिजली की आपूर्ति और केबल

सीमित वारंटी किसी भी गैर-प्रो स्ट्रिंगर हार्डवेयर उत्पादों पर लागू नहीं होती है, भले ही प्रो स्ट्रिंगर हार्डवेयर के साथ पैक किया गया हो या बेचा गया हो, जिसमें शामिल नहीं हैं:

  • स्ट्रिंग क्लिपर्स

प्रो स्ट्रिंगर के अलावा अन्य निर्माता या आपूर्तिकर्ता अंतिम उपयोगकर्ता क्रेता को अपनी वारंटी प्रदान कर सकते हैं, लेकिन प्रो स्ट्रिंगर, जहां तक ​​कानून द्वारा अनुमति है, अपने उत्पादों को "जैसा है" प्रदान करता है। प्रो स्ट्रिंगर यह वारंट नहीं करता है कि उत्पाद का संचालन निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा। प्रो स्ट्रिंगर उत्पाद के उपयोग से संबंधित निर्देशों का पालन करने में विफलता से उत्पन्न होने वाली क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है। यह वारंटी लागू नहीं होती है:

  • गैर-प्रो स्ट्रिंगर आपूर्ति किए गए उत्पादों के साथ उपयोग के कारण होने वाली क्षति
  • दुर्घटना, दुरुपयोग, दुरुपयोग, बाढ़, आग, भूकंप या अन्य बाहरी कारणों से होने वाली क्षति
  • प्रो स्ट्रिंगर द्वारा वर्णित अनुमति या इच्छित उपयोग के बाहर उत्पाद के संचालन के कारण होने वाली क्षति
  • प्रो स्ट्रिंगर का प्रतिनिधि नहीं है, जो किसी के द्वारा की गई सेवा के कारण होने वाली क्षति के लिए
  • एक उत्पाद या भाग जिसे प्रो स्ट्रिंगर की लिखित अनुमति के बिना कार्यक्षमता या क्षमता में परिवर्तन करने के लिए संशोधित किया गया है
  • कॉस्मेटिक क्षति सहित, लेकिन खरोंच और डेंट तक सीमित नहीं है
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