Přihlásit

Registrovat

Již zaregistrované?

Přihlášení

Registrovat

Doprava a dodávky

Kolik stojí náklady na dopravu?

DOPRAVA ZDARMA VE SVĚTĚ od 6. září 12:01 EST po omezenou dobu na Platinum 2.0!

Jaké možnosti doručení jsou k dispozici a jak rychle je doručení?

Naše obecná možnost dodání je 3–5 dní kamkoli po celém světě. Vzhledem k současným okolnostem COVID-19 lze očekávat určitá zpoždění a omlouváme se předem za jakékoli nepříjemnosti. Ujišťujeme vás, že uděláme vše, co je v našich silách, abychom urychlili proces přepravy. V případě zvláštních okolností nás kontaktujte na adrese info@pro-stringer.com. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli jakýmkoli způsobem.

Mohou být objednávky odeslány na jinou adresu, než je moje fakturační adresa?

Ano. Ujistěte se, že nám poskytnete adresu, na kterou je vaše karta registrována pro krok Fakturace při placení kvůli bezpečnostním kontrolám. V případě kroku Odeslání při placení je možné nechat objednávku odeslat na pracovní nebo jinou adresu.

Jakou hodnotu uvádíte pro celní účely?

Aktuálně k 21. červenci 2020 ŽÁDNÉ DOVOZNÍ DANĚ pro objednávky EU! Pošlete nám e-mail s dalšími podrobnostmi.

U dodávaných objednávek musíme uvést celkové ocenění objednávky, protože daně mohou být vybírány ve vaší zemi. Balíček bude deklarován na 60% z hodnoty objednávky, bez dopravy a označen jako nákup. Nižší hodnoty je možné deklarovat po předchozí dohodě, pokud to umožňuje zákon. Jakákoli místní daň nebo splatná daň je odpovědností zákazníka. Společnost Pro Stringer nemůže poskytnout úvěr v případech, kdy se zásilky nedodávají z důvodu nezaplacení místních daní a / nebo poplatků a zákazník bude odpovědný za případné další poplatky za dopravu.

Co se stane, když nebudu při pokusu o doručení?

Pokud nikdo balíček nepodepíše, zůstane vám telefonní karta a zboží bude vráceno do místního skladu. Můžete se obrátit na kurýra a domluvit si vhodné datum opětovného doručení, nebo je také možné vyzvednout objednávku z místního skladu. Při sběru bude vyžadována identifikace. Vezměte prosím na vědomí, že na dodací adrese může být ponechán podpis s alternativními pokyny pro doručení. Kurýr může příležitostně doručit sousedovi nebo nechat zásilku na bezpečném místě u vašeho majetku. Budete odpovídat za veškeré dodatečné náklady na dopravu vzniklé z vráceného balíčku.

Co se stane, když nebudu moci při doručení zkontrolovat obsah objednávky?

Pokud nemůžete v době dodání zkontrolovat obsah balení, podepište objednávku jako „NEZAKÁZANÁ“. Pokud tak neučiníte, může to mít vliv na jakékoli podmínky nebo nároky na záruku, které uplatníte po dodání.

Přeložit "
X