Впиши се

Регистрация

Вече си регистриран?

Влезте

Регистрация

Гаранция

Гаранция и условия на St Stringer за Pro Stringer Platinum 2.0 са изложени по-долу:

Pro Stringer гарантира машините Pro Stringer и включва аксесоари срещу дефекти в материалите и изработката при нормална употреба за период от една (1) година от датата на закупуване от първоначалния купувач на крайния потребител („Гаранционен период“).

Ако възникне хардуерен дефект и бъде получена валидна рекламация в рамките на гаранционния период, Pro Stringer или:

  • Поправете дефекта на хардуера безплатно, като използвате нови или обновени резервни части или,

  • Разменете продукта с нов продукт или с обновен продукт, който функционално е еквивалентен на оригиналния продукт.

Гаранцията няма да покрие никакви повреди поради неправилно боравене, включително капки от маси, големи удари или други щети, които не са причинени от правилна употреба.

Заместващият продукт или част поема остатъчната гаранция на оригиналния продукт или деветдесет (90) дни от датата на подмяна или поправка, което от двете ви осигурява по-дълго покритие. При размяна на продукт или част всеки заместващ артикул става ваша собственост, а замененият артикул става собственост на Pro Stringer. Гаранционното обслужване ще се предоставя само от опитния екип Pro Stringer.

Получаване на гаранционно обслужване (1 година пълна гаранция за покритие)

Услугите за ремонт се предоставят само от Pro Stringer. По време на гаранционния период клиентът покрива разходите за доставка до нашия сервизен център, докато Pro Stringer покрива връщането на разходите за доставка на клиента и таксата за обслужване се отменя.

Нашите инженери ще обслужват, разрешават и оптимизират вашата машина безплатно. Когато се изискват гаранционни ремонти, моля, изпратете ни имейл на завършените RMA формуляр да се info@pro-stringer.com, В този имейл, моля, помогнете ни да разрешим проблема ви възможно най-бързо, като предоставите:

  • Пълното ви име
  • Вашият адрес
  • Твоя телефонен номер
  • Разписка за оригиналната покупка, която съдържа данни за купувача, дата на закупуване и описание на закупения продукт / продукти
  • Изчерпателно описание на проблема, включително снимки и видеоклипове, ако е възможно
  • Обърнете се към двете изображения на пакета в долната част на страницата и ни уведомете номера (ите) на проблемния артикул (и) и кой пакет притежавате, за да ускорите процеса на идентификация

След потвърждаване на вашите данни, Pro Stringer ще ви изпрати имейл инструкции как да изпратите вашето устройство до нашия сервизен център. За необходимите части и аксесоари, ние ще ви изпратим нови части и аксесоари директно на избрания от вас адрес. По време на гаранционния период разходите за доставка на пратка обратно до вас от сервизния център ще бъдат покрити от Pro Stringer.

Получаване на следгаранционно обслужване (Ограничена доживотна гаранция)

За следгаранционен ремонт, Pro Stringer все пак ще предоставя ремонтни услуги, но клиентът ще покрие разходите за доставка и в двете посоки.

Моля, изпратете ни имейл попълнените RMA формуляр да се info@pro-stringer.com, В този имейл, моля, помогнете ни да разрешим проблема ви възможно най-бързо, като предоставите:

  • Пълното ви име
  • Вашият адрес
  • Твоя телефонен номер
  • Разписка за оригиналната покупка, която съдържа данни за купувача, дата на закупуване и описание на закупения продукт / продукти
  • Изчерпателно описание на проблема, включително снимки и видеоклипове, ако е възможно
  • Обърнете се към двете изображения на пакета в долната част на страницата и ни уведомете номера (ите) на проблемния артикул (и) и кой пакет притежавате, за да ускорите процеса на идентификация

Pro Stringer ще отговори по имейл с предложен подход за разрешаване на проблема, включително прогноза за цената (ако има такава) на ремонта или подмяна на части. Ако вашата машина трябва да бъде изпратена до нашия сервизен център, вие ще носите разходите за доставка и в двете посоки. Можете да закупите части и аксесоари чрез нашия онлайн магазин тук или ни пуснете имейл на адрес info@pro-stringer.com

Изключения и ограничения

Тази ограничена гаранция важи само за продукти, произведени от или за Pro Stringer, които могат да бъдат идентифицирани чрез логото „Pro Stringer“, прикрепено към тях или както е изброено по-долу:

  • Pro Stringer машина
  • Скоба за маса
  • Монтажен пост
  • Въртяща се ракетна лента (2 броя)
  • Закрепващи рамки (2 броя) и винтове за пеперуди (2 броя)
  • Pro Stringer щипки за нокти (2 броя)
  • Универсални клещи Pro Stringer
  • Универсален адаптер Pro Stringer
  • Захранване и кабели

Ограничената гаранция не се прилага за никакви хардуерни продукти, които не са Pro Stringer, дори ако са опаковани или продадени с хардуер Pro Stringer, включително, но не само:

  • Щипъри за струни

Производители или доставчици, различни от Pro Stringer, могат да предоставят своите гаранции на крайния потребител купувач, но Pro Stringer, доколкото това е разрешено от закона, предоставя продуктите си „такива, каквито са“. Pro Stringer не гарантира, че работата на продукта ще бъде непрекъсната или без грешки. Pro Stringer не носи отговорност за щети, произтичащи от неспазване на инструкциите, свързани с използването на продукта. Тази гаранция не се прилага:

  • на щети, причинени от употреба с продукти, доставени от St Stringer
  • на щети, причинени от злополука, злоупотреба, злоупотреба, наводнение, пожар, земетресение или други външни причини
  • да повредите, причинени от експлоатацията на продукта извън разрешените или предназначени приложения, описани от Pro Stringer
  • на щети, причинени от обслужване, извършено от всеки, който не е представител на Pro Stringer
  • към продукт или част, която е променена, за да промени функционалността или възможностите без писменото разрешение на Pro Stringer
  • до козметични повреди, включително, но не само, драскотини и вдлъбнатини
Превод »
X