تسجيل الدخول

التسجيل

مسجل من قبل؟

تسجيل الدخول

التسجيل

ضمان

 

ضمان وشروط Pro Stringer الخاصة بـ Pro Stringer Platinum 2.0 مذكورة أدناه:

تضمن Pro Stringer ماكينات Pro Stringer وتضمنت الملحقات ضد العيوب في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي لمدة سنة واحدة (1) من تاريخ الشراء من قبل المشتري الأصلي للمستخدم الأصلي ("فترة الضمان").

إذا ظهر عيب في الأجهزة وتم استلام مطالبة صالحة خلال فترة الضمان ، فستقوم Pro Stringer إما:

  • قم بإصلاح عيب الأجهزة دون أي تكلفة ، باستخدام قطع غيار جديدة أو مجددة أو ،

     

  • استبدل المنتج بمنتج جديد أو بمنتج مُجدد يكافئ وظيفياً المنتج الأصلي.

لن يغطي الضمان أي ضرر بسبب سوء التعامل بما في ذلك قطرات من الطاولات أو الضربات الكبيرة أو أي ضرر آخر لا ينجم عن الاستخدام المناسب.

يفترض المنتج أو الجزء البديل الضمان المتبقي للمنتج الأصلي أو تسعين (90) يومًا من تاريخ الاستبدال أو الإصلاح ، أيهما يوفر لك تغطية أطول. عند تبادل منتج أو جزء ، يصبح أي عنصر بديل ملكًا لك ويصبح العنصر الذي تم استبداله ملكية Pro Stringer. سيتم تقديم خدمة الضمان من قبل فريق Pro Stringer المتمرس فقط.

الحصول على خدمة الضمان (ضمان تغطية كاملة لمدة عام)

يتم توفير خدمات الإصلاح من قبل Pro Stringer فقط. خلال فترة الضمان ، يغطي العميل تكاليف الشحن إلى مركز الخدمة الخاص بنا ، بينما يغطي Pro Stringer العودة إلى تكاليف الشحن الخاصة بالعميل ويتم التنازل عن رسوم الخدمة.

 

سيعمل مهندسونا على خدمة جهازك وتحسينه وتحسينه مجانًا. عندما تكون إصلاحات الضمان مطلوبة ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الانتهاء نموذج RMA إلى info@pro-stringer.com. في هذا البريد الإلكتروني ، يرجى مساعدتنا في حل مشكلتك بأسرع وقت ممكن من خلال تقديم:

  • اسمك الكامل
  • عنوانك
  • رقم هاتفك
  • إيصال الشراء الأصلي الذي يحتوي على تفاصيل المشترين وتاريخ الشراء ووصف للمنتج (المنتجات) التي تم شراؤها
  • وصف شامل للمشكلة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو إن أمكن
  • ارجع إلى صورتي الحزمة في أسفل الصفحة وأخبرنا برقم (أرقام) العنصر (العناصر) الإشكالية والحزمة التي تمتلكها للمساعدة في تسريع عملية تحديد الهوية

بعد التحقق من صحة بياناتك ، سيرسل لك Pro Stringer تعليمات بالبريد الإلكتروني حول كيفية إرسال جهازك إلى مركز الخدمة الخاص بنا. لقطع الغيار والملحقات المطلوبة ، سوف نرسل لك قطع غيار واكسسوارات جديدة مباشرة إلى العنوان الذي اخترته. خلال فترة الضمان ، سيتم تغطية تكلفة شحن عنصر إليك من مركز الخدمة بواسطة Pro Stringer.

الحصول على خدمة ما بعد الضمان (ضمان محدود مدى الحياة)

بالنسبة للإصلاح بعد الضمان ، سيظل Pro Stringer يقدم خدمات الإصلاح ، ولكن العميل سيغطي تكاليف الشحن في كلا الاتجاهين.

 

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مكتمل نموذج RMA إلى info@pro-stringer.com. في هذا البريد الإلكتروني ، يرجى مساعدتنا في حل مشكلتك بأسرع وقت ممكن من خلال تقديم:

  • اسمك الكامل
  • عنوانك
  • رقم هاتفك
  • إيصال الشراء الأصلي الذي يحتوي على تفاصيل المشترين وتاريخ الشراء ووصف للمنتج (المنتجات) التي تم شراؤها
  • وصف شامل للمشكلة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو إن أمكن
  • ارجع إلى صورتي الحزمة في أسفل الصفحة وأخبرنا برقم (أرقام) العنصر (العناصر) الإشكالية والحزمة التي تمتلكها للمساعدة في تسريع عملية تحديد الهوية

سيرد Pro Stringer عبر البريد الإلكتروني باتباع نهج مقترح لحل المشكلة ، بما في ذلك تقدير تكلفة إصلاح الأجزاء أو استبدالها (إن وجدت). إذا كان جهازك بحاجة إلى إرساله إلى مركز الخدمة لدينا ، فستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن في كلا الاتجاهين. يمكنك شراء قطع الغيار والاكسسوارات عبر متجرنا على الإنترنت هنا أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@pro-stringer.com

الاستثناءات والقيود

ينطبق هذا الضمان المحدود فقط على المنتجات المصنعة من قبل Pro Stringer أو التي يمكن تحديدها من خلال شعار "Pro Stringer" الملصق بها أو كما هو موضح أدناه:

  • آلة سترينجر برو
  • مشبك الطاولة
  • تصاعد آخر
  • شريط مضرب دوراني (2 قطعة)
  • مثبتات الإطار (قطعتان) وبراغي الفراشة (قطعتان)
  • مشابك مخلب برو سترينجر (2 قطعة)
  • كماشة برو سترينجر لجميع الأغراض
  • محول برو سترينجر العالمي
  • امدادات الطاقة والكابلات

لا يسري الضمان المحدود على أي من منتجات الأجهزة بخلاف Pro Stringer ، حتى إذا تم تغليفها أو بيعها مع أجهزة Pro Stringer ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • سلسلة كليبرز

يجوز للمصنعين أو الموردين غير Pro Stringer تقديم ضماناتهم الخاصة إلى المشتري النهائي للمستخدم ، ولكن Pro Stringer ، بقدر ما يسمح به القانون ، تقدم منتجاتها "كما هي". لا تضمن Pro Stringer أن يكون تشغيل المنتج متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء. Pro Stringer ليست مسؤولة عن الضرر الناشئ عن عدم اتباع التعليمات المتعلقة باستخدام المنتج. لا يسري هذا الضمان:

  • للضرر الناجم عن الاستخدام مع المنتجات الموردة غير التابعة لشركة Stringer
  • للضرر الناجم عن حادث أو إساءة أو سوء استخدام أو فيضان أو حريق أو زلزال أو أسباب خارجية أخرى
  • للتلف الناتج عن تشغيل المنتج خارج الاستخدامات المسموح بها أو المقصودة التي وصفها Pro Stringer
  • عن الأضرار التي تسببها الخدمة التي يقوم بها أي شخص لا يمثل Pro Stringer
  • لمنتج أو جزء تم تعديله لتغيير الوظيفة أو القدرة دون إذن خطي من Pro Stringer
  • لتلف مستحضرات التجميل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدوش والخدوش
ترجمه "
X